Code d’éthique des membres producteurs

d’Aventure Écotourisme Québec, l’association des professionnels

(extraits)

Responsabilités et obligations en regard de la sécurité et de l’encadrement des clients et du personnel

● Veiller en tout temps à la sécurité de ses clients et de son personnel et leur rappeler régulièrement les règles de prévention.

● Encourager et faciliter la formation de son personnel.

● S’assurer du confort, de l’encadrement et de la sécurité des clients et ne fournir que du personnel et des guides compétents et bien formés en nombre suffisant.

● Maintenir à la disposition de sa clientèle un équipement propre et approprié répondant aux normes de sécurité en vigueur et en parfaite condition d’usage.

● Utiliser un matériel de sécurité, d’urgence et de réparation de qualité, reconnu et en quantité suffisante.

● Bien renseigner le client sur les conditions climatiques, le territoire et les déplacements qui devront être effectués et offrir des conseils sur le choix du matériel, des accessoires, des vêtements et sur le degré d’endurance physique et d’habilité dont le client devra faire preuve pour rendre son séjour agréable.

● Garantir un traitement humanitaire et exempt de toute violence aux animaux utilisés lors des activités de tourisme d’aventure ou d’écotourisme (chiens de traîneau, chevaux et autres).

Responsabilités et obligations vis-à-vis d’Aventure Écotourisme Québec et des autres membres

● Adhérer à la mission et aux buts de l’Association et s’engager à une pleine et entière collaboration entre membres.

● Coopérer à la mise en valeur des professions de producteurs et de guides d’aventure, d’écotourisme et de plein air.

● Respecter toutes les conditions, politiques et normes du programme pour lequel on est accrédité.

● Aider au développement de l’Association en participant à ses activités et en coopérant à la formation continue des membres par des échanges d’idées, de connaissances et d’expériences.

Responsabilités et obligations vis-à-vis de l’environnement

● Encourager la conservation et l’utilisation respectueuse des ressources naturelles, appliquer ses valeurs à tous les aspects de son entreprise et les promouvoir auprès de son personnel et de sa clientèle.

● Pratiquer des techniques d’utilisation des territoires ayant un impact minimal sur le milieu naturel.

● S’abstenir de perturber la faune et s’assurer d’un impact minimal sur les habitats fauniques lors des activités d’observation de la faune.

Signature du producteur professionnel : l'équipe - Tony, Janic et Anne

© AEQ 2006